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En CGS Contact Center buscamos a los mejores ejecutivos de atención telefónica, para sumarlos al equipo de uno de nuestros clientes más importantes ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar en una empresa líder mundial? ¡Esta es tu oportunidad!
¡Sé parte del equipo de atención al cliente en nuestro servicio de supermercado y retail!
Horario del servicio:
- Trabaja 42 horas semanales en horario rotativo distribuidos de Lunes a Domingos, entre las 08:00 y 22:00 hrs. (Modalidad 6x1 y 5x2).
Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.
Remuneración: Sueldo Base por 42 horas semanales: 539.000 + Gratificación Legal Mensual de un 25% sobre el imponible.
Capacitación: Participa del proceso de capacitación (presencial) que te entregará todas las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollarte como ejecutivo. Esta tiene una duración de 13 días hábiles y se imparte de Lunes a Viernes entre las 09:00 a 19:00 hrs. (se cancelan $3000 brutos por día asistido).
¿Qué harás?
- Atender a nuestros clientes a través de diversos canales de atención remotos con amabilidad y eficiencia.
- Resolver consultas y entregar soluciones a los clientes, principalmente en área logística y la posventa, mediando entre los comercios,
servicios de transporte y sus clientes.
- ¡Hacer de cada interacción una experiencia WOW!
¿Qué buscamos?
- Personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de ayudar;
- Experiencia en Call Center o atención remota;
- Experiencia en atención al cliente;
- Valoramos experiencia previa como Back Office o tareas afines;
- Excelente manejo de PC e Internet, y gusto por la tecnología (usamos varios programas y aplicativos);
- Desarrolladas habilidades de comunicación (oral y escrita);
- Extranjeros con permanencia definitiva vigente;
- Residentes de la Región Metropolitana. Lugar de trabajo en nuestras instalaciones ubicadas en Stgo. Centro
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una marca reconocida a nivel mundial.
- Un ambiente de trabajo entretenido, inclusivo y desafiante.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Capacitaciones y entrenamiento permanente;
- Contrato y estabilidad laboral;
- Convenios y caja de compensación.
Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.
¡¡Únete a CGS!!
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📌 Ejecutivos de Atención al Cliente Área Back Office, Contact Center (Santiago)
🏢 Cgs
📍 Santiago