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Empresa requiere Ejecutivo/a Call Center para trabajar en Huechuraba.

Condiciones: Estructura de renta: Sueldo base de $539.000 + gratificación + bono por cumplimiento de KPIs (metas).

El primer mes, si trabajas 30 días, el ingreso líquido aproximado será de $700.000, considerando sueldo base, gratificación y un asegurado de bono por cumplimiento de metas al 100%.

En caso de trabajar menos de 30 días, se realizará un pago proporcional a los días efectivamente trabajados.

Jornada Laboral: Turnos 6x1 (turnos de día y tarde, posibilidad de algún turno nocturno)Modalidad de trabajo: Presencial

Lugar de trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba.

Misión del cargo: Brindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar.

El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas, para asegurar una experiencia de servicio optimizado y confiable.

Funciones: Atención telefónica a asegurados.

Identificación de oportunidades de venta cruzada

Ofrecimiento de productos complementarios





Orientación y apoyo en situaciones de emergencia.

Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema.

Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros.

Derivación de casos de mayor complejidad a áreas correspondientes.

Cumplimiento de protocolos, políticas internas e indicadores de calidad.

Resguardo de la confidencialidad de la información.

Participación en capacitaciones y procesos de mejora continua.

Entre otras labores inherentes al cargo.

Tipo de contrato: Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios.

Renovables mensualmente de acuerdo a la decisión de nuestro cliente.

Requisitos: Enseñanza media completa.

Experiencia mínima de 1 año en call center y/o atención al cliente.

Experiencia en ventas y/o cumplimiento de metas comerciales

Buena dicción y habilidades comunicacionales.

Deseable experiencia en banca o seguros (no excluyente)Contar con orientación al servicio.

Poseer buenas habilidades comunicacionales.

Tener disposición para trabajar en un entorno dinámico.
#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivo/a Call Center - Seguros (Presencial) (Chile)
🏢 HumanNet
📍 Chile