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En Webdox tenemos un gran propósito: Empowering Intelligent Agreements. Estamos revolucionando la manera en que las empresas gestionan sus contratos a través de tecnología e inteligencia artificial, simplificando procesos, reduciendo riesgos y potenciando el crecimiento.
Con presencia en más de 13 países de LATAM, más de 700 clientes que confían en nosotros y un equipo que no teme desafiar el status quo, somos la solución CLM líder en la región.
Estamos convencidos de que detrás de cada avance hay un equipo de alto desempeño: personas apasionadas, curiosas y orientadas a la excelencia. En Webdox no solo buscamos transformar la gestión contractual, sino también cómo nuestros clientes gestionan sus relaciones y potencian sus negocios.
Nuestro equipo de Customer Success sigue creciendo. Buscamos a nuestr@ próxim@ Customer Success Manager para nuestro equipo de Chile, quien será responsable de asegurar que los clientes principales de Webdox adopten y utilicen eficazmente la plataforma, logrando un alto nivel de satisfacción y compromiso continuo.
¿Qué tendrás que hacer?
- Impulso de Adopción y Engagement: Diseñarás y ejecutarás estrategias personalizadas para asegurar que los usuarios finales integren Webdox en su flujo de trabajo diario, maximizando el uso de las funcionalidades principal y garantizando que la plataforma sea adoptada como la herramienta estándar de gestión contractual.
- Gestión Estratégica de Cuentas Enterprise: Liderarás una cartera de grandes clientes, diseñando planes de éxito personalizados para asegurar una adopción profunda y continua de la plataforma, garantizando que Webdox se convierta en una pieza central de su operación.
- Consultoría y Optimización de Procesos: Actuarás como un asesor experto para identificar cuellos de botella en la gestión contractual de los clientes, proponiendo soluciones de automatización y mejores prácticas que transformen su eficiencia operativa.
- Gestión del Health Score: Monitorearás proactivamente los indicadores de
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📌 Enterprise CSM | Adoption (Chile)
🏢 Webdox
📍 Chile