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Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (36 hrs.)

Ubicación: Providencia, Santiago de chile.
Empresa: ADT Security Services

En ADT Security Services, líder en soluciones de seguridad, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de Call Center bajo un régimen de 36 horas semanales.

Principales Responsabilidades

- Atender y resolver de manera efectiva consultas, incidencias y requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y oportuna.

- Registrar de forma precisa y completa toda la información gestionada en los sistemas internos, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.

Requisitos del Cargo

- Enseñanza media completa.

- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en Call Center,



idealmente en empresas del rubro telecomunicaciones o servicios masivos.

- Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario.

- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo bajo modalidad 6x1 y 5x2 (36 horas semanales).

- Disponibilidad para turnos de mañana, tarde y noche.

- Los turnos nocturnos se asignan aproximadamente cada 2 meses.

- Para turnos con ingreso o salida entre 22:00 y 07:00 hrs, contamos con traslado corporativo.

Te Ofrecemos

- Contrato directo con ADT Security Services.

- Paquete de compensación compuesto por:

- Sueldo base: $539.000

- Bono variable asociado al desempeño.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Customer Service Executive 36 Hrs (Chile)
🏢 Johnson Controls
📍 Chile