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Importante empresa del rubro industrial, especializada en gases y servicios, se encuentra en búsqueda de Analistas Back Office HomeCare para integrarse a su equipo de atención y gestión de clientes.

El objetivo del cargo es gestionar y analizar solicitudes y requerimientos de clientes, asegurando respuestas oportunas, continuidad operativa y cumplimiento de los procesos internos, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de clientes.

Responsabilidades principales
Ingreso y gestión de requerimientos en sistema SAP.
Validación de condiciones comerciales y seguimiento de despachos.
Gestión de cotizaciones y consultas de precios.
Revisión de stock e inventarios.
Registro y seguimiento de reclamos en sistemas internos.
Actualización y modificación de datos de clientes en sistema.
Administración y respuesta de canal WhatsApp corporativo.
Coordinación de instalación y retiro de equipos.
Gestión de cuentas corporativas y requerimientos internos.
Creación de pacientes y gestión de autorizaciones en SAP.
Apoyo en consultas comerciales y orientación a clientes.
Cumplimiento de políticas de Seguridad, Calidad e Integridad.

Condiciones del cargo
Modalidad Teletrabajo
Jornada Turnos rotativos de lunes a domingo

TURNO A Lunes a Domingo de 0800 a 1830 hrs
TURNO B Lunes a Domingo de 1430 a 0000 hrs




TURNO C Lunes a Domingo de 2230 a 0800 hrs
TURNO D Lunes a Viernes de 0800 a 1630 hrs
TURNO E Lunes a Viernes de 0830 a 1700 hrs
TURNO F Lunes a Viernes de 0900 a 1730 hrs
TURNO G Lunes a Viernes de 1000 a 1800 hrs
TURNO H Lunes a Viernes de 1130 a 2000 hrs

Renta líquida 940.000 aprox.

Contrato Plazo fijo 2 2 meses, luego indefinido.

Requisitos
Enseñanza media completa.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos, back office, call center o atención de clientes.
Manejo de PC nivel usuario.
Ideal manejo de SAP no excluyente.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y nocturnos.

Beneficios
Bonos durante el año marzo, septiembre, diciembre y vacaciones al pasar a contrato indefinido.

Si buscas desarrollarte en un rol orientado a la gestión y administración de requerimientos dentro de una empresa consolidada, te invitamos a postular.
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📌 Analista Back Office Trabajo Remoto Turnos Rotativos 940.000 líquidos mensuales (Santiago)
🏢 Alternattiva
📍 Santiago