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Empresa requiere Ejecutivo/a Call Center para trabajar en Huechuraba.Condiciones:Estructura de renta: Sueldo base de $539.000 + gratificación + bono por cumplimiento de KPIs (metas). El primer mes, si trabajas 30 días, el ingreso líquido aproximado será de $700.000, considerando sueldo base, gratificación y un asegurado de bono por cumplimiento de metas al 100%. En caso de trabajar menos de 30 días, se realizará un pago proporcional a los días efectivamente trabajados.Jornada Laboral: Turnos 6x1 (turnos de día y tarde, posibilidad de algún turno nocturno)Modalidad de trabajo: PresencialLugar de trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba.Misión del cargo: Brindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar. El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas,



para asegurar una experiencia de servicio optimizado y confiable.Funciones:Atención telefónica a asegurados.Identificación de oportunidades de venta cruzadaOfrecimiento de productos complementariosOrientación y apoyo en situaciones de emergencia.Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema.Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros.Derivación de casos de mayor complejidad a áreas correspondientes.Cumplimiento de protocolos, políticas internas e indicadores de calidad.Resguardo de la confidencialidad de la información.Participación en capacitaciones y procesos de mejora continua.Entre otras labores inherentes al cargo.Tipo de contrato: Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios. Renovables mensualmente de acuerdo a la decisión de nuestro cliente.Requisitos:Enseñanza media completa.Experiencia mínima de 1 año en call center y/o atención al cliente.Experiencia en ventas y/o cumplimiento de metas comercialesBuena dicción y habilidades comunicacionales.Deseable experiencia en banca o seguros (no excluyente)Contar con orientación al servicio.Poseer buenas habilidades comunicacionales.Tener disposición para trabajar en un contexto dinámico.
#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivo/a Call Cente (Santiago)
🏢 HumanNet
📍 Santiago