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Call Center Presencial Huechuraba TURNOS ROTATIVOS (Reemplazo pre y postnatal)¿Tienes experiencia en Call Center? ¿Tienes facilidad con la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad!️ Condiciones Laborales:Lugar de trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba (100% presencial en turnos diurnos)Contrato: Por empresa externa KP GROUP, reemplazo pre y postnatal (10 a 12 meses). Posibilidad de internalización a futuro.Renta líquida: $610.000Horario de trabajo: Turnos rotativos 5x2 / 6x108:00 a 16:00 hrs. (6x1) PRESENCIAL08:00 a 17:30 hrs. (5x2) PRESENCIAL09:30 a 19:00 hrs. (5x2) PRESENCIAL12:30 a 22:00 hrs. (5x2, remoto) (luego de 2 meses de contrato)Beneficios:Capacitación inicial pagada.Laptop de la empresa para turnos remotos nocturnos.Bus de Acercamiento desde metro Zapadores ¡¡SÓLO PARA EL HORARIO DE ENTRADA!!Ocasión de pertenecer a una empresa sólida y reconocida.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de entregar soporte remoto a nuestros clientes en el funcionamiento de los equipos depositarios (cajas fuertes inteligentes para resguardo de valores).️ Funciones Principales:Atención telefónica a clientes (empresas, retail,



estaciones de servicio, entre otros).Recepción y gestión de fallas o consultas técnicas de los equipos depositarios.Soporte remoto para identificar y resolver problemas técnicos.Coordinación con servicio técnico interno y externo en caso necesario.Monitoreo preventivo y seguimiento de incidentes para asegurar la continuidad operativa de los equipos.Brindar soluciones eficientes, seguimiento y monitoreo de los equipos para garantizar su correcta operación.Se gestionan entre 20-25 llamadas diarias.Requisitos del Cargo:Enseñanza Media Completa.1 año de experiencia en Call Center mesa de ayuda, atención al cliente o soporte remoto.Rápido aprendizaje y adaptación a la tecnología y equipos electrónicos.Excel nivel usuario.Deseable conocimientos en algún Software de Call Center.Trabajo bajo alta presión, comunicación asertiva, empatía, sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas de forma eficiente.¿Interesado/a? ¡Esperamos tu postulación!
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📌 Especialista de Soporte Call Center Presencial/Remoto (Santiago)
🏢 Kpgroup
📍 Santiago