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Significativo centro médico especializado en medicina reproductiva y fertilidad se encuentra en la búsqueda de una persona para el cargo de Asistente de Atención al Paciente en su sede de Vitacura.
Funciones:_
Crear y completar fichas médicas, documentar información básica del paciente y mantener actualizados los sistemas de gestión, asegurando la integridad y disponibilidad de datos clínicos relevantes.
Programar, confirmar, anular y reprogramar citas médicas mediante el sistema computarizado de la clínica, coordinando las consultas y procedimientos de manera productivo.
Informar sobre cambios de horarios, suspensiones, reprogramaciones y actualizaciones respecto al médico tratante, manteniendo informados a los pacientes de manera proactiva.
Recibir a pacientes y personas no pacientes, ofreciendo orientación y derivándolos a las áreas correspondientes, garantizando una atención cálida y competente desde el ingreso a la clínica.
Realizar cobros de servicios, emitir comprobantes y efectuar rendiciones diarias al área de contabilidad,



asegurando la correcta administración de los ingresos de la clínica.
Contactar y realizar seguimiento a potenciales pacientes a través de diversos canales, captando nuevos pacientes, manteniendo el flujo constante de pacientes y permitiendo la conversión de agendamiento.
Gestionar quejas y problemas de pacientes o derivar al área correspondiente, atendiendo inquietudes y resolviendo conflictos de manera efectiva.
Requisitos:_
Al menos 1 año de experiência en atención al cliente idealmente en el sector salud (clínicas de medicina reproductiva o similares).
Manejo de computador nível intermedio (requisito excluyente).
Disponibilidad para realizar turnos extras y trabajar algunos fines de semana.
Beneficios:_
Buses de acercamiento.
Ropa corporativa.
Capacitaciones acordes al cargo.
Seguro complementario.
Bonificaciones.

Pregunta(s) de postulación:
Indique su número de celular actualizado, correo electróni

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📌 Asistente En Atención Al Paciente Vitacura
🏢 Lw Empresas
📍 Vitacura