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Somos una compañía multinacional líder en Contact Center, con más de 24 años de trayectoria y reconocida dentro del Top 10 Building Happiness Chile, ranking que destaca a las empresas que promueven el bienestar y desarrollo de sus colaboradores.

Hoy buscamos un Supervisor de Cobranza para liderar una importante plataforma de cobranza.

Lo que ofrecemos
Contrato directo con empresa multinacional consolidada
Renta competitiva variable por cumplimiento de KPIs
Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento
Protegido complementario de salud
Convenios con Caja de Compensación beneficios médicos, dentales, ópticos y comercios
Excelente clima laboral y cultura orientada al bienestar

Principales responsabilidades
Liderar y desarrollar un equipo de ejecutivos de cobranza
Gestionar campañas de cartera vigente, castigo y prejudicial
Monitorear indicadores fundamental de gestión recuperación, productividad, calidad, contactabilidad
Realizar coaching, feedback y acompañamiento al equipo
Analizar resultados y generar planes de acción para mejorar la recuperación
Reportar indicadores y resultados a la jefatura de operaciones

Requisitos




Formación técnica o profesional Administración, Ingeniería o carrera afín
Al menos 3 años de experiencia como Supervisor de Cobranza en Call Center
Experiencia gestionando campañas para bancos o financieras deseable
Manejo de Excel nivel intermedio avanzado
Experiencia trabajando con KPI de cobranza y gestión de equipos

Jornada y modalidad
En oficina en Providencia
43 horas semanales
Lunes a jueves 0900 a 1900 hrs
Viernes 0900 a 1700 hrs
Disponibilidad para trabajar 2 sábados al mes 0900 a 1400 hrs

Si tienes experiencia liderando equipos de cobranza y te interesa seguir desarrollando tu carrera en Contact Center, te invitamos a postular con nosotros.

Adjunta tu CV actualizado y sé parte de nuestro equipo.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisor de Cobranzas para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 43 horas semanales.

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📌 Supervisor De Cobranzas Presencial, Providencia (Chile)
🏢 Multinacional Líder De Contact Center
📍 Chile