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¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?
Nuestra misión en Empresa confidencial es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

Propósito
Soporte en la gestión del ciclo de vida de los clientes de los segmentos de Personal Banking, garantizando que las estrategias de negocio, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades
Fomentar relaciones sólidas con los clientes, aprovechando las capacidades, sistemas y conocimiento del banco.
Gestionar acciones orientadas a adquisición, vinculación, fidelización y rentabilidad de los segmentos de Banca Personas, con foco en indicadores principal.
Ejecutar campañas e iniciativas que potencien el cross-sell,



el engagement digital, la transaccionalidad y la principalidad.
Asegurar comunicaciones oportunas, claras y multicanal (onboarding, campañas, cambios regulatorios), cumpliendo normativas y alineadas a la propuesta de valor.
Identificar y ejecutar mejoras en procesos operativos junto a las áreas de producto para fortalecer la propuesta de valor y la satisfacción del cliente.
Dar seguimiento a indicadores estratégicos y tácticos, detectando oportunidades y tomando acciones para mejorar resultados.
Requisitos:
Título en Ingeniería Civil Industrial, Economía, o afines.
Mínimo 3 años en gestión de Productos/segmentos, gestión de ciclo de vida del cliente en el sector bancario
Conocimientos de Marketing
Conocimiento del mercado local y el sistema financiero
Manejo de Office nivel avanzado
Manejo de SQL Server a nivel intermedio

¿Por qué elegirnos? ??
? Somos un Banco en proceso de modernización y digit

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📌 Specialist Segments Lifecycle (Santiago)
🏢 Sin nombre
📍 Santiago