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Descripción Empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Funciones del Cargo
En Falabella Home Delivery buscamos un/a Analista Excelencia Operacional quien será responsable de gestionar y optimizar la logística eCommerce de nuestros clientes, velando por el cumplimiento a cliente, oferta de despacho y la eficiencia del flujo.
¿Cuál es la misión del cargo?




Liderar el análisis y gestión de proyectos logísticos orientados a optimizar el nivel de servicio de los sellers.
Responsabilidades
- Analizar la data para generar propuestas y planes de acción para la mejorar continuamente las operaciones.
- Definir e implementar proyectos de mejoras en el flujo.
- Preparar presentaciones para exponer a las áreas internas y externas.
- Gestionar y monitorear diariamente la operación con proveedores y transportes para mantener los KPIs de cumplimiento y oferta.
- Dar seguimiento a los gastos y el cumplimiento del presupuesto.

Beneficios
- Seguro complementario.
- Días libres extra a tus vacaciones legales.
- Aguinaldos.
- Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR.
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje.

Requisitos
- Título competente de Ingeniería Comercial/ Civil Industrial o carrera afín
- 0-1 año de experiencia en roles similares
- Manej

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📌 Analista Excelencia Operacional (Región Metropolitana)
🏢 Grupo Falabella
📍 Región Metropolitana