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Forma parte de nuestro equipo gastronómico en SDG
Estamos en búsqueda de Runners con compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación.
Misión del cargo
Apoyar de manera productivo y cordial a los garzones en la atención al cliente, asegurando un servicio rápido y amable que garantice una experiencia positiva para los clientes. Además, debe mantener el restaurante limpio y ordenado, cumplir con las normas de seguridad e higiene, y colaborar en equipo para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.
Funciones
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad. Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido.
Conocer a la perfección la carta de productos.
Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique.
Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
Procesar pagos en efectivo,



tarjeta o cualquier otro método disponible.
Emitir precuentas y asegurándose de la correcta gestión.
Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía.
Reponer insumos necesarios para el servicio servilletas, cubiertos, condimentos, etc..
Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos.
Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa.
Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.
Requisitos
Educación media culminada.
Experiencia entre 1 a 2 años en restaurantes, bares, hotelería, turismo o atención al cliente.
Ubicación Providencia, a pasos del metro Pedro de Valdivia L1

En RAP S.A., cumplimos con la Ley N 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes.
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