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OverviewMerchant Growth / Farming - No es un rol de ventas.
Es un rol de crecimiento sobre base existente.En AgendaPro estamos construyendo con AI el motor de crecimiento de miles de negocios de estética, salud, belleza y fitness en Latinoamérica.
Somos una startup de Y Combinator, con +20.000 clientes en 17 países, creciendo robusto y enfrentando desafíos reales de escala.
En **** levantamos nuestra Serie B de +USD 35MM, sumando el respaldo directo de Riverwood Capital.La Oportunidad:ProPay es nuestra vertical de Payments & Fintech.
Estamos creciendo de forma acelerada: procesamos más de 200,000 transacciones al mes en LatAm y apenas estamos empezando!
Esto es una hoja en blanco con toda la infraestructura ya construida: base de clientes, equipo de ventas, presencia multipaís y todo el respaldo de inversionistas world-class.Reportarás directamente al VP de Payments & Fintech y tendrás visibilidad directa con el CEO y otros C-level.Qué harásTomar una cartera de merchants de alto valor y hacer que procesen más a través de ProPay.
Así de simple.
Contacto proactivo, visitas, entender sus dolores, resolver fricciones, hacer seguimiento semanal de volumen.
No vendes POS nuevos, eso lo hacen los KAMs, pero vas a interactuar mucho con ellos.Gestionar activamente una cartera de merchants de alto valor con bajo procesamiento relativo a su potencial en la región: Chile, México, próximamente Argentina y contando...Entender por qué cada merchant no procesa más en ProPay: fricciones técnicas, UX, preferencia por competidor, desconocimiento de features, etcResolver lo que puedas directamente.




Escalar a producto o ingeniería lo que noCoordinarte con los KAMs - ellos adquieren, tú cultivasTraer feedback real del terreno a producto todas las semanas.
Usarás nuestra suite completa de funcionalidades y plataformas AI para lograr tus objetivos.Requisitos y experiencia2-4 años en account management, customer success o gestión de cartera B2BExperiencia en medios de pago, servicios financieros o SaaS para comercios (fuerte plus)Has gestionado carteras donde tu resultado se medía en retención, activación o volumen - no en número de llamadasSabes leer un dashboard, identificar oportunidades, y priorizar por impactoTe sientes cómodo/a llamando merchants, visitándolos, y teniendo conversaciones difíciles cuando hay problemasEres proactivo/a - no esperas que te digan qué merchant trabajar, lo identificas con la dataPerfil idealDe dónde vienes idealmente:→ Customer success en SaaS B2B con componente transaccional (Bsale, Jumpseller, o similar)→ Ejecutivo de cartera en banca pyme o servicios financieros para pymesCondiciones:Cómo te medimosCómo te medimos en los primeros 90 días:Cartera asignada y en gestión activaContacto directo con el 100% de tu cartera en el primer mesGPV promedio de tu cartera en tendencia creciente vs baselineFeedback de campo documentado y compartido con producto semanalmenteTe vamos a preguntar cómo harías para que un merchant que procesa $500K/mes en ProPay y $1.5M en la competencia migre más volumen.
Si tu respuesta empieza con "le bajo la tasa", probablemente no es el fit.
Si empieza con "primero entiendo por qué está procesando afuera", hablemos.
#J-*****-Ljbffr

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📌 Account Manager - Payments & Fintech (Santiago)
🏢 AgendaPro
📍 Santiago