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Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente, responsable de postventa, reprogramaciones de entrega y recuperación de pedidos, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente y una correcta coordinación con el área logística.
Principales Funciones
Atender consultas de clientes, resolviendo incidencias de manera oportuna y eficaz.
Gestionar reprogramaciones de entregas en coordinación con el equipo logístico.
Resolver reclamos y garantizar una experiencia positiva en el servicio.
Realizar seguimiento de pedidos no entregados y coordinar nuevas fechas de despacho.
Controlar el cumplimiento de entregas reprogramadas.
Revisar y actualizar direcciones de entrega cuando sea necesario.
Elaborar reportes de gestión y métricas del área.
Ventas de productos
Requisitos del Cargo
Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en áreas de postventa.




Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad de resolución de problemas y trabajo bajo presión.
Manejo de herramientas computacionales Excel nivel intermedio deseable.
Deseable experiencia en coordinación de entregas o gestión logística.
Condiciones del trabajo
Presencial
Horario Lunes, 0830 a 1730 hrs. Martes a Viernes, 0830 a 1700 hrs. Sábado, 0900 a 1300 hrs.
Sueldo comisiones por ventas
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Administrativa de retenciones para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Ñuñoa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

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📌 Administrativa de retenciones Call Center (Ñuñoa)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Ñuñoa