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Somos AkzoNobel. Probablemente nos conozca.

Estamos presentes en casas, edificios, barcos, coches, es decir, en todas las superficies donde existe la oportunidad de aportar más color, vida y protección, en más de 150 países que utilizan nuestras pinturas y recubrimientos. Para seguir pintando un futuro mejor, te necesitamos

Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) ASISTENTE DE SERVICIOS AL CLIENTE para trabajar con nuestra marca de pinturas Sikkens y Wanda.

Sikkens y Wanda son marcas líderes en repintada automotriz. Sikkens ofrece productos premium de alta gama para máxima nivelación y resistencia, mientras que Wanda, fundada en 1934, proporciona soluciones de alto rendimiento, tradición y sobresaliente fidelidad de color. Ambas ofrecen sistemas completos (bases, barnices, masillas) para acabados profesional kilogramos de resinas.

Misión del Cargo

Ingresar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes con el objetivo de satisfacer necesidades. Brindar atención a las consultas y reclamos de clientes y vendedores.

Responsabilidades
- Ingreso de pedidos,



enviados por los clientes y/o vendedores.
- Brindar soporte al equipo de ventas respecto a pedidos registrados.
- Gestión de reclamos de clientes.
- Análisis de cuentas corrientes en conjunto con el vendedor.
- Solicitar modificación de descuentos en sistema según solicitud del área comercial.
- Solicitar turno en algunos clientes, para las entregas de los pedidos.
- Confirmación de pedidos ingresados a los clientes.
- Recibir dudas o consultas de clientes por productos con y sin stock.
- Enviar listados semanales a los clientes de pendientes a la fecha.
- Enviar comprobantes de pagos derivados por clientes y/o vendedores al área de finanzas para liberación de pedidos (por medio de S.N).
- Solicitar autorizaciones de liberación para generación de documentos tales como notas de crédito.
- Solicitar aprobación de cambios de listas en los pedidos enviados.
- Realizar notas de créditos, por devoluciones

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📌 Auxiliar del servicio de atención al cliente (Región Metropolitana)
🏢 AkzoNobel
📍 Región Metropolitana