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Descripción empresa:
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
Funciones del cargo:
En IKEA, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Especialista de Productividad Laboral, quien será responsable de gestionar y optimizar las mallas de turnos maximizando la productividad en nuestras tiendas. Su labor incluirá la optimización de procesos y el seguimiento de KPIs, con el objetivo de garantizar una atención de calidad y mejorar la experiência de nuestros clientes.
Dentro de tus funciones te tocará:
- Proponer y gestionar acciones que mejoren la productividad y la eficiencia en nuestras Tiendas a través de análisis de datos e interpretación de indicadores principal para apoyar la toma de decisiones en temas relacionados con la productividad,



siendo el conductor entre oficina central y tienda.
- Gestionar y monitorear diariamente la correcta carga y actualización de la información base en la plataforma laboral (horas, ventas, transacciones), garantizando acceso a datos confiables para la toma de decisiones y reportería para la entrega de las planillas de turnos de los colaboradores física y virtualmente a los Gerentes de Tienda.
- Apoyar en la creación de procesos y procedimientos relacionados con las rutinas y la forma de trabajar de la tienda buscando áreas de mejora continua.
- Monitorear y asegurar diariamente la correcta carga y actualización de la información base en la plataforma laboral (horas, ventas, transacciones), garantizando acceso a datos confiables para la toma de decisiones, analizando inconsistencias en los datos y gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confi

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📌 Especialista de Productividad Laboral (Las Condes)
🏢 IKEA Chile, Colombia & Perú
📍 Las Condes