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Descripción del puesto:
En **NUEVA MASVIDA** nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti:
**Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente Sucursal Talca** quienes se encarguen de brindar una atención de excelencia a los afiliados desde la Gerencia de Clientes, asegurando una comunicación efectiva y orientación precisa en el uso y optimización de su plan de salud, con el propósito de garantizar una experiência satisfactoria y la resolución eficiente de sus requerimientos de cobertura.

**¿Cuáles serían tus principales desafíos?**
- Atención de clientes, recepción de requerimientos y gestión de las necesidades de los afiliados con las áreas correspondientes.
- Emisión de bonos, generación de reembolsos, ingreso de programas médicos y licencias.
- Mantención de planes a los afiliados; ingresos y retiros de carga, cambio de planes, venta de beneficios.
- Manejo de caja, efectivo manejo responsable de la caja chica, cuadratura.Ejecutar cierres de mes de los documentos firmados presencialmente por los clientes y enviarlos al departamento correspondiente.
- Atender cualquier requerimiento o solicitud,



pero de forma virtual a través del sistema.

**Requerimientos**:

- Nível de Estudios: Desde Enseñanza Media Completa, Técnico Nível Medio, Técnico Nível Superior.
- Formación Académica: Carreras afines.
- Experiência previa en cargos de atención de clientes. Idealmente en rubros similares, clínicas, servicios médicos, etc.
- Conocimientos generales del rubro de la salud / ISAPRES.
- Dominio informático: Paquete Office.
- Otros Requisitos: Cursos en lenguaje de señas y comunicación inclusiva (no excluyente).

**¿Qué beneficios tendrás al ser parte de nuestro equipo?**
- Una empresa multicultural que promueve la inclusión y que está comprometida con la Cercanía, Excelencia, Rentabilidad y Sustentabilidad.
- Seguro complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía).
- Alianzas exclusivas de bienestar.
- Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre; Aguinaldo fiestas Patrias y Navidad.
- 44 horas semanales.
- Estructura de renta fija más variable por cumplimiento de metas.

Si cumples con todos los requisitos y crees que esta es tu oportunidad ¡no dudes en postular con nosotros!

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinidio

Sueldo: $1.000.000 - $1.200.000 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Ejecutivo de Atención Al Cliente -sucursal Talca
🏢 Isapre Nueva Masvida
📍 Talca