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Descripción de la empresa

H&M;, una de las empresas de moda más grandes del mundo, ofrece un sinfín de oportunidades profesionales. Un entorno de trabajo animado, activo y con una gran diversidad. Un lugar donde el cliente siempre es nuestro centro de atención.

Descripción del empleo

Trabajando con un ritmo veloz en el corazón del negocio de la moda, tú eres el responsable de la oficina de caja y administración de la planta. Formas, informas y das apoyo al equipo de tienda y te aseguras que conozcan procedimientos y rutinas de stock, manejo de dinero y rutinas administrativas. Satisfacer las expectativas de los clientes y de tus compañeros/as en todo momento, así como respetar las normas y rutinas de H&M; son aspectos intrínsecos a tu cargo.

Tus responsabilidades:
**Administración**:
Completar todos los requerimientos de manejo del dinero, contables y requerimientos del personal en una forma segura, precisa y oportuna.

Completar los reportes correspondientes con información clara. cumplidas de acuerdo a los estándares de la compañía,

Reportar cualquier error, perdida o malas practicas y hacer el seguimiento de la manera correcta.

**Ventas**:
Asegurarte de que todo el equipo técnico (cajas, escáner, back office) se encuentre en orden y que los errores han sido reportados y se les ha realizado el seguimiento correspondiente.

Preparar los puntos de caja con los flotantes correctos, insumos de oficina (lápices,



talonarios de reserva o defectuosos, grapadoras, cinta adhesiva, etc.) y realiza los pick up si aplica, asegurando la rutinas del fin del día.

Ayudar al equipo a que se informe en los procesos y best practice de caja, para proporcionar la mejor experiência de compra a nuestros clientes y prevenir las perdidas administrativas

Prevenir perdidas verificando las reducciones e internotas, controlando el inventario.

Junto con el equipo management, mantener limpio y organizado las áreas comunes de personal, siguiendo los requerimientos de seguridad correspondientes.

Asegurarte que todo el personal y equipo management hagan uso correcto de las llaves

**Requisitos**:

- Experiência comprobable en manejo de cajas o sistemas afines
- Enfocado en el trabajo en equipo y entrenamiento
- Comunicación eficiente e inspiradora
- Centrado hacia el servicio al cliente interno y externo
- En búsqueda constante de mejoras y motivado a probar nuevas formas de hacer las cosas.
- Idealmente experiência en retail

Información adicional
**¿Qué te espera?**

Una gran oportunidad para conocer una de las funciones más importantes de H&M; y podemos asegurarte que tendrás mucha responsabilidades desde el primer día.

Te ofrecemos una sólida cultura corporativa caracterizada por nuestros valores, el trabajo en equipo y el espíritu emprendedor.

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📌 H&m Calama - Cash Office Responsible
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📍 Calama