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**Confidencial** 27 de mayo de 2025

**Servicios**:
**Puntos principales**:

- Puerto Montt
- Full-time
- A convenir
- Indefinido

**Detalles de la oferta**:
**Funciones del Cargo**:

- Importante empresa Comercial y de servicios, con presencia a Nível Nacional busca:
**Jefe/a de Servicios y Post Venta**
**Puerto Montt**

Será responsable de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la atención al cliente, derivando a terreno los servicios y recursos cuando sea requerido. Deberá así mismo mantener comunicación directa con todas las áreas de la empresa, con el propósito de garantizar la venta de productos y el servicio contratado con todos los clientes.

Funciones:

- Coordinar y optimizar los procesos relacionados con la atención al cliente en la empresa, liderando a su equipo, asignando recursos y estableciendo directrices.




- Realizar reuniones y visitas a clientes para atender situaciones y ofrecer apoyo según lo requerido.
- Distribuir recursos y diseñar procesos respetando los estándares establecidos por la empresa.
- Supervisar y gestionar los gastos, asegurando su correcta utilización dentro de los límites definidos.
- Implementar soluciones a problemas operativos, aprovechando los recursos disponibles o escalando los casos a instancias superiores cuando sea necesario.

**Requerimientos del cargo**:

- Formación: Título profesional en Ingeniería o carrera afín. - Experiência: 2 a 4 años en cargos similares, en áreas de Post Venta y servicios. - Conocimientos en ERP y nível intermedio en Office. - Licencia clase B al día. - Disponibilidad para salir a terreno.

**Ventajas**:

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📌 Jefe/a de Servicios y Post Venta (Puerto Montt)
🏢 Sin nombre
📍 Puerto Montt