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Home Travellers especialistas en administración inmobiliaria y en maximizar la rentabilidad de las inversiones inmobiliarias de sus clientes a través de plataformas digitales de arriendo a corto plazo, busca un **Ejecutivo Experiência Cliente **para ser parte del equipo de la gerencia de operaciones:
Objetivo del cargo:
Recepcionar todas las consultas, problemas y reclamos que realizan los huéspedes, que arriendan propiedades, a través de distintos canales como whatsapp, Instagram, correo electrónico y página web, para luego derivar la solución a las áreas de la empresa que corresponda. Contactar activamente a los huéspedes para tomar reseñas luego de su estadía

**Requisitos**:

- Relacionador público o carrera afín
- 2 a 3 años de experiência trabajando en servicio al cliente, brindando una atención de calidad y siendo efectivo en la solución de problemas (requisito excluyente).
- Manejo de office nível intermedio
- Habilidades de comunicación efectivas.
- Capacidad organización,



planificación y orientación al detalle.
- Destacadas habilidades para relacionarse con clientes y para manejar clientes complejos

**Funciones principales**:

- Contacto permanente con clientes, resolviendo requerimientos y/o dudas.
- Derivación de los requerimientos a las áreas correspondientes
- Realizar seguimiento a la solución de los problemas.
- Contactar a los clientes una vez solucionado el problema

Tipo de puesto: Jornada completa.

Inicialmente el trabajo será home office y a partir de 2 a 3 meses más será presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $800.000 - $900.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique sus pretensiones de renta
- ¿Tiene experiência en atención y servicio al cliente? Cuántos años?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- dos: 1 año (Obligatorio)

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📌 Ejecutivo Atención y Experiencia Cliente (Rubro (Las Condes)
🏢 RH Conecta
📍 Las Condes