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**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
BancoEstado Cobranza se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/a Telefónico Especializado para la comuna de Santiago.
**Funciones del cargo**:
Su objetivo es fomentar la normalización de clientes en estado de morosidad por medio del contacto telefónico de entrada y/o salida en forma clara y fluida, de acuerdo con el script de atención telefónica vigente y mediante técnicas de cobranza o mediante la derivación a plataformas normalizadoras.
Principales Funciones;
- Seleccionar deudores en sistema asistido de recobro para efectuar llamada y contactar al deudor para efectuar labor de cobranza.
- Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.
- Lograr compromisos de pago, y si el cliente no puede cancelar ofrecer derivación a la plataforma normalizadora.
- Agendar llamada en el sistema de recobro y registrar compromiso de pago.
- Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza.

**Requisitos**:
Licencia de Educación Media. Deseable título técnico
Un año de experiência en servicio al cliente y/o atención telefónica.
**Condiciones oferta**:

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📌 Ejecutivo/a Telefónico Especializado (Santiago)
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Santiago