Jefe(a) de Operaciones y Servicios (Santiago)

Jefe(a) de Operaciones y Servicios (Santiago)

30 may
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Fundacion Las Rosas
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Santiago

30 may

Fundacion Las Rosas

Santiago

Resumen del Pueto

Fundación Las Rosas - ELEAM requiere un Jefe(a) de Operaciones y Servicios con cobertura a nivel nacional. El puesto es responsable de liderar y gestionar de manera estratégica la operación, mantención y servicios generales de la Fundación.

El candidato debe asegurar la continuidad operativa de las instalaciones y vehículos, la adecuada administración de la infraestructura y equipos, y la entrega de servicios seguros, eficientes y de calidad.

Responsabilidades Principales

- Garantizar la operatividad y mantención de la infraestructura, instalaciones y equipos no computacionales, vehículos sede central y mobiliario de la Fundación.
- Elaborar los planes de trabajo del área, garantizando una gestión productivo y eficaz, conforme a los objetivos de la Fundación y a la generación de ambientes funcionales y seguros.
- Planificar, evaluar, organizar y controlar el desarrollo e implementación de procesos y sistemas vinculados al área de Operaciones.
- Coordinar actividades de la sede central, espacios comunes, portería, entre otros.
- Mantención de las propiedades que la Fundación arriende o tenga disponibles para la venta.
- Gestionar, coordinar y monitorear las tareas de mantención, servicios generales y propiedades.
- Gestionar y administrar los Servicios Generales: transporte, portería, limpieza de espacios comunes, seguridad y vigilancia.
- Evaluar, definir e implementar las condiciones de Seguridad y Vigilancia en las instalaciones.
- Elaborar y actualizar periódicamente el plan de emergencia para las instalaciones a cargo.




- Establecer protocolos de atención de recepción sede central.
- Seguimiento de la cobranza de los arriendos a terceros.
- Gestión del pago de arriendo y gastos comunes de las propiedades que la Fundación arrienda.
- Administrar los gastos de acuerdo con el presupuesto anual.
- Asegurar cumplimiento de las políticas de compras y adquisiciones para servicios externos y proveedores.
- Gestionar el uso de los recursos energéticos con enfoque de eficiencia energética y cuidado del medioambiente.
- Identificar, evaluar e informar los riesgos asociados a la continuidad de las operaciones y establecer los planes de contingencia.
- Instalar cultura de mejora continua en el proceso de mantención y servicios externos, optimizando la evaluación de proveedores y la confección de contratos y procesos de licitaciones.
- Liderar equipo de guardias, mantención y recepcionistas sede central, dando directrices de funcionamiento y turnos.
- Monitorear los KPIs del área para identificar oportunidades de mejora.
- Desarrollar y gestionar el desempeño del equipo a su cargo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
- Generar reportes mensuales de Gestión.

Requisitos del Candidato

- Carrera profesional completa,



con grado de licenciado, duración mínima 5 años, en Administración de empresas, Ciencias económicas o ciencias de la ingeniería.
- 6 años de experiencia en cargos similares o afines, con equipo a cargo, en medianas o grandes compañías.

Conocimientos Técnicos Específicos

- Gestión de Infraestructura y Mantención: Normativas de mantención preventiva y correctiva de instalaciones y equipos.
- Protocolos de seguridad en instalaciones y espacios comunes.
- Servicios Generales y Facilities Management: organización y supervisión de servicios de limpieza, portería, transporte y vigilancia; estándares de calidad en servicios generales (aseo, ornato, seguridad) y manejo de contratos de servicios externos y proveedores.
- Gestión de Seguridad y Riesgos: elaboración y actualización de planes de emergencia y evacuación; identificación y evaluación de riesgos operacionales con planes de contingencia.
- Gestión de Recursos y Presupuesto: administración de presupuestos operativos y control de gastos; políticas de compras y adquisiciones, licitaciones y evaluación de proveedores.
- Eficiencia Energética y Sostenibilidad: principios de eficiencia energética en edificios e instalaciones; gestión de recursos energéticos y reducción de consumo.
- Gestión de Personas y Liderazgo Operacional: planificación de turnos y supervisión de equipos operativos (guardias, maestras, recepcionistas).
- Gestión de propiedades a la venta/arriendo.

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📌 Jefe(a) de Operaciones y Servicios (Santiago)
🏢 Fundacion Las Rosas
📍 Santiago

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