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The purpose of this role is to be responsible for daily moderation of all messages on the message boards, chat rooms and/or messaging applications. Checking for inappropriate content and modifying and/or deleting messages that are in breach of the moderation guidelines.
Job Description:
Principales funciones:
- Gestión de casos SAC en redes sociales.
- Actualizar documentos de FAQs y protocolos de atención.
- Aplicación de protocolos y documentos de respuesta.
- Escalamiento de casos según complejidad.
- Registro y seguimiento de casos gestionados.
Location:
Santiago
Brand:
Dentsu Creative
Time Type:
Full time
Contract Type:
Permanent
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📌 Ejecutivo de Cuentas (Santiago)
🏢 dentsu
📍 Santiago
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