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Somos una importante empresa del sector de tecnologías de la información, y estamos buscando una Ejecutiva/Ejecutivo de Toma de Pedidos para unirse a nuestro equipo en un horario part time. Este rol es fundamental para garantizar una experiência de cliente excepcional y apoyar nuestro crecimiento continuo.
Modalidad
- Se considera el trabajo de lunes a domingo, 5 días de trabajo y 2 de descanso.
- Lunes a sábado de 8:00am a 22:00pm // Domingos y festivos de 9:00am a 22:00pm.
- Dentro de esas franjas horarias se asignan los turnos rotativos.
- Trabajo presencial en la comuna de Providencia.

Responsabilidades
- Atender y gestionar las llamadas de clientes de manera cualificado y optimizado.
- Registrar y procesar pedidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Resolver consultas de clientes y proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una entrega oportuna y precisa de los pedidos.

Requisitos




- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de pedidos.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana según sea necesario.
- Habilidades blandas sólidas, incluyendo capacidad de escuchar activamente, resolver problemas y trabajar en equipo.

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas previstas: 30 por semana
Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si estás buscando un rol desafiante que te permita desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de una empresa líder en su sector, te invitamos a postularte para este puesto.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por la

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📌 Ejecutiva/o de Centro Recepción de Pedidos (Santiago)
🏢 Policomp
📍 Santiago