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Why GMF?

GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

About the role

La persona que desempeña el rol de Ejecutivo de Servicios Financieros tiene como objetivo principal la promoción y apoyo a la venta de productos GM Financial de Financiamiento y Seguros, así como la canalización de post venta en los concesionarios asignados.

- Realizar seguimiento diario de solicitudes de crédito aprobadas y cotizaciones de Protegido Chevrolet para cerrar con cada ejecutivo del grupo de concesionarios asignados.
- Revisión y capacitación en planes vigentes y procedimientos asociados a la venta.
- Difusión y acompañamiento de campañas vigentes con los ejecutivos y jefes del grupo de concesionarios a cargo.
- Participar en la evaluación de resultados y planes de acción para el cumplimiento de objetivos comerciales.

Location

Salfa Sur Osorno

What you need

- Título mínimo: Técnico en Administración de Empresas, Ingeniero en Administración de Empresas o carrera afín con materias comerciales o administrativas.
- Al menos 2 años de experiencia comercial, deseable en financiamiento automotriz, servicios financieros o afín.
- Conocimientos requeridos:
- Intermedio en herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook). Nivel avanzado es deseable.
- Dominio de idioma inglés deseable.
- Habilidades para relacionarse efectivamente con distintos niveles jerárquicos de la red de concesionarios, orientado a alcanzar y concretar resultados.




- Capacidad para comunicar y escuchar efectivamente, entregar orientación a concesionarios y clientes finales y manejar situaciones complejas de manera estratégica.

What you will be doing

- Promover y asesorar la venta de financiamiento y seguros, a través de los sistemas tecnológicos que la compañía pone a disposición para la gestión de la venta.
- Difusión y acompañamiento de campañas vigentes.
- Capacitar en gestión de calidad de las solicitudes de crédito presentadas a GMF para optimizar los tiempos de los clientes, concesionarios y GMF, generando opciones en tiempo y forma para el cierre de nuevos negocios.
- Facilitar al vendedor y al F del concesionario a realizar el proceso de evaluación, seguimiento de leads, generación de solicitudes, búsqueda de aprobaciones y cierre de créditos y seguros.
- Monitorear la documentación asociada a la contratación de los productos GMF.
- Completar la solicitud de crédito, apelaciones, recibir y verificar la documentación, impresión de contratos y firma de la documentación, de manera física o digital.
- Disminuir el número de contratos retenidos a través de entrenamiento de impresión pre-establecido para evitar errores de digitación.
- Apoyo y gestión en la solución de contratos retenidos.
- Proporcionar apoyo administrativo en la emisión de créditos y seguros dentro de los concesionarios con que GMF trabaja.
- Asistencia y atención de clientes (llamadas a clientes, verificación de firmas).
- Atención y guía de requerimientos de servicio al cliente.

What we offer

En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal, programando actividades de bienestar e integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un salario competitivo y beneficios.

Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión.

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📌 Ejecutivo de Servicios Financieros (Osorno) (Chile)
🏢 Gm Financial
📍 Chile