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Administrativo de Admisiones Ambulatorias

Institución: Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloisa Díaz de La Florida.

Ciudad: La Florida – Región Metropolitana de Santiago.

Tipo de Vacante y Condiciones

Vacante: 1 – Contrata – Jefe(a) de Recepción y Admisión.

Renta bruta mensual: 529.623CLP (Grado 22°).

Jornada: Diurna 44horas.

Periodo inicial: 4meses a prueba, con renovación según informe de desempeño.

Requisito de vacunación contra la HepatitisB: Se debe presentar certificado o carnet de vacunación antes de la etapa final del proceso; en caso contrario, se firmará consentimiento informado y se completará el esquema de vacunación en la institución dentro de los 5 días hábiles posteriores al ingreso.

Objetivo del Cargo

Brindar atención administrativa productivo en las admisiones ambulatorias del Hospital Clínico, garantizando un servicio empático, cálido y resolutivo para los beneficiarios de FONASA y usuarios internos y externos.

Responsabilidades

- Realizar la admisión de usuarios en los diferentes módulos de atención según indicaciones de cada especialidad.
- Orientar a usuarios internos y externos sobre pagos y recaudos cuando sea necesario.
- Agendar y gestionar las citas y procedimientos de las especialidades, proporcionando comprobantes e información requerida.
- Mantener registro de listas de espera cuando no se pueda asignar hora.




- Registrar y gestionar documentos emanados de atención médica, orientando al paciente sobre los pasos a seguir.
- Conocer y respetar la normativa vigente y el estatuto administrativo de la institución.
- Participar en la mejora continua de la calidad de atención al usuario y trabajar en equipo.
- Asistir y participar activamente en reuniones de la unidad.
- Mantener el puesto de trabajo ordenado, limpio y libre de obstrucciones.
- Verificar en el sistema la interconsulta de pacientes derivados desde urgencia y solicitar ayuda a la unidad “Agenda” si la interconsulta está priorizada como urgente.
- Entregar recetas, solicitudes de exámenes certificados y licencias médicas, registrando la información en Excel o el libro designado.
- Llamar a pacientes o tutores legales para agendar citas y entregar información de recetas o licencias.
- Cubrir otras ventanillas de atención al público según las necesidades o indicaciones de la jefatura.

Perfil de la Función

- Formación Educacional: Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
- Experiencia: Al menos un año en atención de público, en sector público o privado.
- Deseables: Cursos de manejo de trato al usuario y trabajo en equipo.

Estructura Legal y Regímenes

El puesto se rige por la normativa del Código Sanitario y los decretos exentos aplicables.

#J-18808-Ljbffr

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📌 054-23 Administrativo de Admisiones Ambulatorias (La Florida) (Chile)
🏢 Corfo
📍 Chile