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Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Ayudar con la gestión de la lista de turnos y garantizar que se supervisen todas las métricas de las operaciones.
- Ayudar con la gestión de las escaladas de turnos de los clientes.
- Apoyar todas las métricas principal y gestiona las situaciones.
- Contribuir a garantizar que los servicios cumplan con los níveles de acuerdo de nível de servicio (SLA) establecidos.
- Garantizar que los entregables operativos permitan una entrega rentable y centrada en el cliente que cumpla con los SLA.
- Supervisar la eficacia operativa de los servicios de apoyo y desarrolla e implementa los planes de mejora necesarios.

Requisitos Excluyentes
- Titulación en carreras de Ingeniería en Telemática, ejecución en Informática, Electrónica,



Ciberseguridad o Carrera a fin.
- +5 años de experiência en Infraestructura TI.:
- Nível de Inglés B1-B2 (Escrito y conversacional) Será evaluado en proceso:
- Licencia de conducir Clase B (Excluyente):
- Disponibilidad de viajar (Excluyente):
- Al menos alguna de las siguientes experiências y/o certificaciones:
- Azure DevOps Engineer Expert
- Microsoft Certified: Azure
- Administrator Associate
- Red Hat Certified Engineer
- VMware Certified Professional
- Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert

ALGUNOS DE NUESTROS BENEFICIOS
- Contamos con un seguro de vida 100% gratuito para colaboradores y colaboradoras y seguro de salud complementario para que tú y toda tu familia directa estén asegurados.
- Valoramos mucho el balance entre la vida profesional y personal por lo que ofrecemos días libres para ocasiones especiales y horarios flexibles.
- Nos importa que nuestros colaboradores puedan ap

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📌 Systems Administrator (Santiago)
🏢 NTT DATA
📍 Santiago