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Ministerio del Interior / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile

Convocatoria: Ejecutivo(a) Multiservicios para la Plataforma de Atención 21 de Mayo (Contrata, Técnico 16°)

- Núm. de Vacantes: 1
- Área de Trabajo: Atención al Cliente
- Región: Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad: Santiago
- Tipo de Vacante: Contrata (Técnico grado 16°)

Condiciones de la Contrata

- Jornada: 44 horas semanales
- Renta Bruta Promedio: $1.079.283
- Renta Líquida Promedio: $882.654
- Periodo de prueba: 4 meses, con renovación hasta el 31 de diciembre de cada año

Objetivo del cargo

Recibir y atender las consultas, solicitudes de trámites y requerimientos asociados a los productos que entrega DIPRECA en las áreas de Salud, Previsión y Asistencias, entregando respuestas claras y oportunas, y orientando a los beneficiarios y usuarios sobre los procesos y trámites relacionados, brindando una atención integral ajustada a los plazos, procedimientos, normativa vigente y estándares de calidad definidos por la Institución.

Funciones del Cargo





- Recibir, analizar, procesar y gestionar las solicitudes recibidas, entregando respuesta inmediata o derivando el requerimiento a la unidad especializada correspondiente, monitoreando el requerimiento y actuando como único enlace con el beneficiario hasta la entrega de la resolución o respuesta final.
- Estudiar y mantener permanentemente a disposición la normativa vigente asociada a los productos y servicios que entrega DIPRECA, los requisitos, el procedimiento para la correcta gestión y derivación de cada uno de ellos, y el uso de los sistemas informáticos requeridos.
- Entregar información y orientación al beneficiario, y garantizar la correcta tramitación de los procesos solicitados.

Nota: El bono de modernización se asigna trimestralmente y la asignación de desempeño colectivo se incorpora a partir del segundo año.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivo(a) Multiservicios para La Plataforma de Atención 21 de Mayo (Contrata, Técnico 16°)
🏢 Corfo
📍 Santiago