Soporte Técnico Ot (Antofagasta)

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30 may
|
Vector Servicios Y Asesorías
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Antofagasta

30 may

Vector Servicios Y Asesorías

Antofagasta

Somos una empresa TI y nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiência laboral mínima de 3 años.

Actividades y funciones a desarrollar:
- Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
- Soporte Remoto
- Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.
- Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.
- Traslado de equipamiento computacional.
- Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.
- Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.
- Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.
- Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.
- Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.




- Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.
- Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.
- Realizar planificación semanal
- Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectos/novedades/sugerencias.
- PERNOCTAR EN LAS INSTALACIONES DEL PROYECTO ANDES SOLAR II-B ( 2 semanas por mes)

Requisitos y conocimientos para el cargo:
- Ofimática
- Suite Office 365
- Sistema Operativo WIN10-11 / Mac OS
- Redes (UTP-FO-Microondas) y Telefonía IP
- Android / IOS Mac
- Atención al cliente / UX
- Nível de inglés mínimo Técnico.
- Manejo de inventario
- Seguimiento de tickets (ServiceNow)
- Manejo de Documentación RCA (Análisis Causa Raíz) y RFC (Archivo Control de Cambios)
- Conocimientos básico de SCADA

Licencia de Conducir clase B (5 Años de antigüedad)

Horario laboral bajo turnos:
turno 1) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 en planta mejillones ( 3 semanas)

turno 2) Lunes a

📌 Soporte Técnico Ot (Antofagasta)
🏢 Vector Servicios Y Asesorías
📍 Antofagasta

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