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Misión del cargo

Responsable de la etapa de preventa e implementación, asegurando una ejecución efectiva de los proyectos asignados, desde la planificación hasta el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del cliente.

Funciones del cargo

- Preventa (SOW - Assessment): Participar en la preventa de negocios complejos, revisando y cerrando el Statement of Work (SOW) junto con el Operation Manager según los módulos contratados.
- Gestión de Equipos: Coordinar y liderar al equipo de consultores de implementación; facilitar la comunicación entre miembros del equipo y actuar como el punto de contacto principal; servir como primer nivel de escalamiento para el cliente en caso de problemas durante la implementación; gestionar los recursos de forma óptima.
- Planificación de Proyectos: Elaborar la planificación completa del proyecto con base en el SOW, detallando alcance, cronograma y recursos necesarios; identificar y mitigar riesgos potenciales para asegurar que los proyectos se completen dentro del tiempo y presupuesto estimados.
- Relación con Clientes: Actuar como enlace principal entre la empresa y el cliente, asegurando la gestión de expectativas y su cumplimiento; participar en reuniones con clientes para discutir el progreso, abordar inquietudes y realizar ajustes necesarios en el proyecto.
- Monitoreo y Seguimiento: Supervisar el progreso del proyecto y realizar ajustes conforme sea necesario para alcanzar los objetivos; gestionar los riesgos identificados por el consultor, escalando cuando sea necesario; presentar y solicitar autorización para los Controles de Cambio y las desviaciones en el proyecto.
- Métricas: Asegurar el cumplimiento de métricas clave, incluyendo calidad,



tiempo y costo del proyecto; cumplir con la facturación del proyecto según el plan de pagos; monitorear métricas como el NPS y CSAT de la cartera asignada, usabilidad del cliente y MRR total de su cartera.

Requerimientos del cargo

- Título cualificado en Ing. Civil Industrial, Ing. en Control de Gestión, Ing. Comercial, Ing. RRHH, Ing. en Administración, o carrera afín.
- Experiência en implementación de softwares de nómina (excluyente) para clientes B2B.
- Desde 4 años en manejo de clientes, gestión de proyectos de tecnología, software o SaaS.
- Excel avanzado, gestión de proyectos, metodologías ágiles (SCRUM); habilidades de liderazgo, colaboración y una robusta orientación al cliente.

Opcionales

- Certificación PMI preferiblemente.

Condiciones de trabajo

- Blended Working: modelo híbrido en Chile, Perú y México; 100% online en otros países.
- Días de vacaciones adicionales.
- Día libre para mudanza.
- Permisos de días libres sin goce de sueldo.
- Flexibilidad en horarios laborales.

We Care

- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Día libre en caso de pérdida de mascota.

Rankmi Vibes

- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
- Rankmi puntos para canjear merch de Rankmi, eGiftCards o cursos en Udemy.

Pet-friendly

- Pets are welcome at the premises.

Remote work policy

- Partially remote: can work from home some days a week.
- Hybrid; partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

Health coverage

- Rankmi pays or copays health insurance for employees.

Computer provided

- Rankmi provides a computer for your work.

GETONBRD Job ID: 54725

#J-18808-Ljbffr

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📌 Project Manager Nómina (Santiago)
🏢 Rankmi
📍 Santiago