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Technical Account Manager, TAM - Google Cloud

En Zenta Group, aceleradora de tecnología y talento con más de 18 años de experiencia, presencia en más de 17 países y un equipo de más de 300 profesionales, buscamos incorporar un/a Technical Account Manager, TAM - Google Cloud para acompañar a clientes estratégicos en procesos de adopción, optimización y evolución de soluciones en Google Cloud Platform.

Objetivo del cargo

Actuar como asesor/a técnico/a estratégico/a para cuentas principal de Google Cloud, acompañando a los clientes en la maximización del valor de sus soluciones en GCP. El rol combina conocimiento técnico, visión consultiva, orientación al cliente y capacidad para conectar necesidades tecnológicas con objetivos de negocio.

Principales responsabilidades

- Gestionar cuentas estratégicas de Google Cloud, actuando como punto de contacto técnico y socio consultivo.
- Liderar revisiones técnicas y estratégicas de cuenta, incluyendo QBRs, roadmaps de adopción y análisis de salud de cuenta.
- Asesorar en arquitectura cloud, optimización de costos, seguridad, gobernanza y mejores prácticas GCP.
- Identificar oportunidades de adopción en infraestructura, data analytics y machine learning.
- Apoyar técnicamente al equipo comercial en oportunidades de upsell, cross-sell y propuestas consultivas.
- Coordinar la resolución de desafíos técnicos complejos junto a equipos internos,



soporte y Customer Engineers de Google Cloud.
- Documentar casos de éxito, recomendaciones técnicas y patrones de arquitectura.

Requisitos

- Experiencia en roles técnicos de cara al cliente, como Technical Account Manager, Cloud Architect, Senior Cloud Engineer, Consultor Cloud o similares.
- Al menos 3 años de experiencia práctica en Google Cloud Platform.
- Certificación vigente Google Cloud Professional Cloud Architect, requisito excluyente.
- Experiencia comprobable en al menos dos de las siguientes áreas: infraestructura, data analytics o machine learning.
- Conocimiento en servicios como GKE, GCE, VPC, Interconnect, Terraform, BigQuery, Dataflow, Pub/Sub, Looker, Vertex AI o MLOps.
- Inglés fluido oral y escrito.
- Residencia en Chile.

Deseable

- Certificaciones Google Cloud Professional Data Engineer, ML Engineer o Cloud Network Engineer.
- Experiencia con Gemini Enterprise.
- Experiencia en preventa técnica, acompañamiento comercial consultivo o gestión de cuentas estratégicas.

Ofrecemos

- Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
- Desarrollo profesional continuo.
- Trabajo con clientes estratégicos del ecosistema Google Cloud.
- Cultura colaborativa, cercana y orientada a resultados.
- Integración a equipos diversos y multidisciplinarios en Latinoamérica.

Modalidad: Híbrida

Ubicación: Chile

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📌 Technical Account Manager, TAM - Google Cloud (Santiago)
🏢 Zenta Group
📍 Santiago