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Gestor(a) Sección Farmacias Privadas

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.

Responsabilidades

1. Colaborar con la jefatura de la sección en el desarrollo de sus procesos internos.
2. Velar por el cumplimiento de los compromisos e indicadores de gestión que permitan evaluar el desempeño de la sección.
3. Ejecutar procesos de análisis de datos internos de la sección.
4. Proponer e implementar iniciativas de mejora adecuadas a los estándares de calidad esperados.
5. Gestionar continuamente las necesidades de los usuarios asignados para satisfacer sus requerimientos.
6. Coordinar tareas con otras áreas, subunidades o secciones que contribuyan a la satisfacción de los usuarios.
7. Asegurar un correcto proceso de creación de bases de datos y análisis interno de la sección.
8. Analizar desde el punto de vista de mejora continua los procesos de la sección.
9. Elaborar y mantener reportes de gestión periódicos para apoyar la toma de decisiones de la jefatura y garantizar la trazabilidad de la información.
10. Apoyar la implementación y actualización de procedimientos, instructivos y metodologías de trabajo de la sección.
11. Desarrollar otras actividades que le encomiende la jefatura dentro de sus responsabilidades.

Requisitos

- Deseable título competente universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración Pública, Ingeniería en Administración de Empresas, Química o Farmacia.
- Deseable cursos de Marketing,



Atención a Clientes, inglés básico, Excel avanzado, Power BI, SQL.
- Deseable 1 año de experiencia profesional en sector público o privado en atención a público y postventa.
- Certificado de experiencia profesional emitido por una institución con firma manuscrita, timbre institucional y fecha de emisión, y que describa cargo, funciones y rangos de fechas.

Competencias

1. Orientación al usuario: Gestionar oportunamente requisitos, comunicar de forma clara y dar seguimiento a solicitudes.
2. Trabajo en equipo y cooperación: Coordinar acciones entre áreas y compartir información relevante para el cumplimiento de objetivos comunes.
3. Gestión operativa bajo presión: Mantener continuidad de procesos frente a contingencias y priorizar actividades críticas.
4. Análisis y control de procesos: Analizar información de procesos, hacer seguimiento y controlar las distintas etapas.

Información adicional

La posición se desempeñará en las instalaciones de CENABAST, ubicado en San Eugenio N° 40, Ñuñoa, Región Metropolitana de Santiago.

Remuneración Bruta Estimada corresponde a un salario mensual de un Profesional grado 12º de la Escala Única de Sueldos.

La persona seleccionada será indulta a un período de prueba de 3 meses, con posibilidad de otorgar 3 meses adicionales si lo solicita la jefatura directa.

El contrato será a contrata hasta el 31 de diciembre de cada año, con posibilidad de prórroga.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Gestor(a) Sección Farmacias Privadas (Santiago)
🏢 Energia
📍 Santiago