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Descripción empresa

Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes.

Funciones del cargo

En Esval estamos buscando a técnico para sumarse a nuestro equipo de Inspección de Conexión y Pavimento, quien se encargará de inspeccionar actividades asociadas a emergencias ocurridas en el servicio domiciliario velando por la continuidad del suministro, además de inspeccionar y generar las cuadraturas y reposiciones de pavimento a realizar por contratistas con motivo de emergencias para mantener la calidad de estos y velar por el cumplimiento de plazos y estándar en el retiro de escombro generado por esta actividad.

Sus principales funciones

- Realizar seguimiento a las atenciones de emergencias domiciliarias y vía pública a través del sistema 4J para controlar los tiempos, calidad y oportunidad de los trabajos realizados a los clientes.




- Inspeccionar, evaluar y gestionar actividades en terreno, con el objetivo de materializar la solución al reclamo asociado.
- Inspeccionar órdenes genéricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) para gestionar la atención correspondiente.
- Fiscalizar y controlar al contratista para velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención de clientes.
- Revisar órdenes de pago, asociadas a la solicitud de servicio efectuada al contratista para validar calidad, cantidad y costos asociados.
- Verificar la reposición de todos los pavimentos y sus cuadraturas realizados por contratistas por emergencias en la subgerencia zonal para velar por calidad, cantidad y costos.

Requisitos

- Estudios técnicos en Construcción.
- Experiencia desde 2 años en área de construcción.
- Conocimientos de construcción básica y manejo de MS Excel.
- Contar con licencia de conducir clase B.

Condiciones oferta / Incentivos

- Desarrollo.
- Calidad de Vida.
- Tiempo para nuestros trabajadores (Protegido Complementario, Bono por desempeño, Tarde de cumpleaños libre, entre otros).

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📌 Inspector de Conexión y Pavimento (San Antonio)
🏢 Esval y Aguas del Valle
📍 San Antonio