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Gestionar los requerimientos asociados a los procesos de Gestión de Continuidad TI y de Gestión de Problemas TI, los cuales se encuentran basados en estándar ITIL y alineados a la estrategia, necesidades y estructura de la organización, siendo un articulador entre el negocio y las áreas especialistas.

Funciones principales del cargo

- Identificar y levantar causas raíz para los posibles problemas
- Generar la línea de tiempo sobre las acciones ejecutadas en tiempo de incidentes
- Realizar la apertura / reapertura de problema o el descarte del posible problema
- Actualizar repositorio de información asociado a Problemas TI y Continuidad TI
- Gestionar instancia y definición de planes de acción para solución definitiva y/o mitigadora
- Generar informe de incidentes relevantes
- Realizar Reunión de Trabajo para solución de planes de acción
- Realizar seguimiento periódico de los planes de acción levantados
- Generar reportes de estado de problema
- Gestionar requerimientos en los ámbitos de riesgo, auditorías y vulnerabilidades
- Gestión de mesas tecnológicas
- Levantar o proponer planes de continuidad, que corrijan posibles diferencias levantadas
- Generar informe de resultados y/o solicitar correcciones asociado a Continuidad TI
- Recabar y/o consolidar planes de continuidad
- Apoyo en la gestión de pruebas en contingencia
- Seguimiento de planes y actualización de Informes de resultados
- Gestión de planes de continuidad (control y seguimiento, registro, revisión de entregables)
- Generar informes de continuidad TI




- Mejora continua en procesos y procedimientos tecnológicos

Formación requerida

- Contador Auditor
- Ingeniero Comercial

Experiencia

Mínimo un año en industria financiera.

Conocimientos requeridos

- Conocimiento de tecnicismos contables (activo, pasivo, cuentas de resultados, cargos, abonos, saldo, sus movimientos, etc.)
- Conocimiento de Productos Financieros (Créditos y medios de pagos)
- Conciliación Bancaria
- Análisis de cuentas contables
- Normativa contable asociada a los productos indicados
- Habilidades para interpretar datos financieros.

Competencias

- Análisis y resolución de problemas
- Organización y gestión del tiempo
- Adaptabilidad y Flexibilidad
- Trabajo bajo presión
- Manejo de herramientas
- Excel avanzado

Incentivos

- Espacio accesible
- Subsidio escolar para hijos
- Subsidio educativo
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Bono de desempeño
- Descuentos en productos

Nuestra propuesta

Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato fijo, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período.

Horario

Tu jornada laboral será de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, en coherencia con nuestro compromiso por promover el bienestar y la consiliación de vida laboral y personal de todas y todos los y las personas que integran nuestro equipo.

Compromiso de igualdad y accesibilidad

Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informarnos para asegurar tu participación en igualdad de condiciones.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Ingeniero/A Procesos - Administración Operacional De Plataformas (Linares) (Chile)
🏢 Usek
📍 Chile