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Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Your day at NTT DATA

Este rol brinda soporte técnico a los clientes de NTT DATA. Debe compilar especificaciones técnicas de manera clara y concisa para opciones que conducen a soluciones a las incidencias y situaciones complejas, y es capaz de crear soluciones alternativas como planificación de respaldo.

What you'll be doing

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Interactuar con clientes de forma presencial y remota para la resolución de incidentes complejos.
- Redactar informes y propuestas, y completar y mantener la documentación del proyecto.
- Apoyar con la documentación de los procedimientos operativos relacionados con instalaciones y reparaciones.
- Capacitar a ingenieros y técnicos junior de implementación.
- Coordinar las actividades de los Ingenieros junior,



en línea con los objetivos de desempeño.
- Participar en trabajos de diseño de mayor complejidad.
- Realizar cualquier otra tarea relacionada según sea necesario.

REQUISITOS EXCLUYENTES
- Estudios técnicos y/o profesionales de Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informática, Electrónica o afines.
- Experiência nível 2 configurando e implementando routers y switches Cisco.
- Certificación Cisco Dev Net.
- Nível avanzado (C1, C2) de inglés, tanto conversacional como escrito y lectura (será evaluado).

REQUISITOS DESEABLES
- Experiência con tecnologías Aruba y Aruba central.
- Certificaciones en tecnologías Cisco, Juniper, Aruba, F5.

HABILIDADES QUE SON UN PLUS
- Experiência con tecnologías Palo Alto.
- Experiência con Python y Ansible.
- Experiência/interés en GenAI y Machine Learning.

Workplace type:
Remote Working

About NTT DATA

Equal Opportunity Employer

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📌 Senior Networking Systems Integration Specialist (Santiago)
🏢 NTT DATA
📍 Santiago