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Descripción del puesto:
¿Cuentas con experiência y conocimientos en Salesforce y te gustaría generar valor al negocio de Copec y sus filiales implementando y profundizando en el modelo del CRM corporativo?
En Copec S.A estamos en búsqueda de un/a Arquitecto/Desarrollador CRM, quien será encargado/a de generar valor al negocio de Copec y sus filiales implementando y profundizando el modelo del CRM corporativo. Potenciar las capacidades y la explotación de Salesforce en todas sus nubes: Sales, Service, Marketing y otras.
Dentro de tus funciones principales se encontrarían:
- Definir y diseñar la arquitectura de las soluciones propuestas dentro del ecosistema Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y otras aplicaciones relacionadas. Asegurarse de que la arquitectura cumpla con los requisitos de negocio, los estándares de la plataforma y las buenas prácticas de la industria.
- Desarrollar aplicaciones y soluciones de negocio, tanto en los proyectos como evolutivos.
- Colaborar con las áreas internas y los stakeholders para comprender y documentar los requisitos del proyecto. Traducir los requisitos del negocio en soluciones técnicas dentro de Salesforce, para desarrollarlo o entregar su ejecución a equipos internos y/o de partners.
- Evaluar y seleccionar los componentes y tecnologías adecuados para la implementación de soluciones Salesforce. Identificar y recomendar las mejores prácticas y herramientas complementarias para maximizar el rendimiento y la funcionalidad de la plataforma.
- Ser responsable del monitoreo y buen uso de los recursos que ofrece el ecosistema, para así velar por una correcta performance de la plataforma, tanto en sus limites diarios como la experiência de los usuarios.
- Asegurarse de que las soluciones Salesforce cumplan con los estándares de seguridad y cumplimiento normativo establecidos, tanto los definidos por la compañía (Datos Personales y seguridad). Identificar y mitigar los riesgos de seguridad, implementar
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📌 Arquitecto/desarrollador CRM (Las Condes)
🏢 COPEC
📍 Las Condes
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