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En TravelPaz buscamos integrar a nuestro equipo una persona organizada, resolutiva y con excelente atención al cliente para apoyar la coordinación y seguimiento de pasajeros en viajes nacionales e internacionales.

Si te gusta el turismo, trabajar en equipo y ayudar a las personas durante su experiencia de viaje, esta ocasión es para ti.

Modalidad

Presencial & Online — Providencia, Santiago

Principales funciones

- Atención y orientación a pasajeros vía WhatsApp, correo y teléfono.
- Seguimiento de reservas y documentación de viaje.
- Coordinación de cambios y ajustes de itinerarios.
- Gestión de reprogramaciones y asistencia operativa.
- Contacto con hoteles, aerolíneas y operadores turísticos.
- Apoyo administrativo al área comercial y reservas.
- Actualización de información en sistemas internos.
- Seguimiento postventa y acompañamiento al pasajero.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente.




- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Manejo de herramientas digitales y Google Workspace.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Buen manejo bajo presión.
- Disponibilidad para trabajo presencial.
- Deseable experiencia en agencias de viajes, turismo o call center.

Características que buscamos

- Persona empática y cordial.
- Alta capacidad de adaptación.
- Proactividad y autonomía.
- Buena disposición para trabajo en equipo.
- Compromiso y responsabilidad.
- Orientación al cliente y soluciones rápidas.

Ofrecemos

- Integrarse a una empresa en crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Buen ambiente laboral.
- Posibilidades reales de crecimiento.
- Beneficios y descuentos en viajes.

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📌 Atención al Cliente & Operaciones Turísticas (Santiago)
🏢 Travelpaz
📍 Santiago