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¡En Grupo Grafton estamos buscando un/a Analista de Servicio al Cliente!

Para relevante empresa del rubro cosmética, ubicada en Quinta Normal, Región Metropolitana.

Principales funciones

- Brindar soporte al área comercial para canalizar pedidos de ventas en SAP.
- Digitar, administrar y analizar pedidos de clientes recibidos por el área comercial y Comercio NET.
- Analizar y canalizar diferencias de precios en los pedidos.
- Gestionar la disponibilidad de materiales para abastecer los pedidos.
- Atender solicitudes de muestras desde el área comercial y otros departamentos.
- Realizar el proceso de facturación de pedidos de ventas.
- Generar informes mensuales de gestión del área de Servicio al Cliente.
- Administrar KPI del servicio y dar seguimiento a mejoras continuas.
- Generar Notas de Crédito y regularizaciones de valores.

Jornada laboral

Lunes a Viernes 08:00 a 17:30

Buscamos

- Experiencia mínima de 2 años en el cargo.
- Idealmente estudios técnicos relacionados al área.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Analista de Servicio Al Cliente, Quinta Normal (Santiago)
🏢 Grafton Recruitment Chile
📍 Santiago