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Descripción de la empresa

En BancoEstado Microempresas, trabajamos cada día para construir un país más inclusivo y equitativo. Somos una filial de BancoEstado especializada en soluciones financieras integrales para microempresarios, con más del 60 % de nuestras líderes mujeres. Contamos con una red de atención que abarca desde Arica hasta Porvenir, atendiendo a más de un millón de clientes con un enfoque cercano, innovador y alineado con nuestro propósito.

Misión del cargo

Grupo BancoEstado busca Asistente Comercial para la filial Microempresas, Sucursal Los Ángeles, Región del Biobío.

Funciones del cargo

- Recibir y atender los requerimientos de clientes según el protocolo de atención, de manera presencial y en otros canales de venta.
- Gestionar y contactar telefónicamente a clientes con alguna oferta disponible, informándoles sobre la oferta y concretando la misma; derivarlos a los ejecutivos de la plataforma microempresas.
- Registrar y actualizar datos de contacto de clientes atendidos en el sistema.
- Realizar la venta de productos preaprobados a clientes que cuentan con oferta disponible.
- Ejecutar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
- Contactar y entregar los productos a clientes en la sucursal, informando sus características, beneficios y usos, y explicando la modalidad de pago y la importancia del pago oportuno.
- Apoyar al Ejecutivo Comercial en el seguimiento diario de los compromisos de pago de los clientes,



realizando llamadas telefónicas de cobranza cuando sea necesario.
- Administrar y rendir caja chica de la sucursal, velando por el buen uso del presupuesto y los recursos materiales disponibles.

Propósito de la empresa

“Promovemos la inclusión y el crecimiento de los microempresarios aportando al desarrollo sostenible del país”. Este propósito se enfoca en la sostenibilidad y la transformación digital, impulsando el desarrollo de los microempresarios en todo el país y generando impacto positivo en lo social y ambiental.

Detalles del puesto

- Tipo de contrato: Plazo fijo (6 meses) con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Sucursal Los Ángeles.
- Horario: Jornada completa de lunes a viernes (40 horas semanales).

Requisitos

- Titulados en Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Ejecución o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en área comercial y/o banca.
- Conocimiento de la realidad microempresarial de la región.
- Competencias clave: iniciativa, orientación a resultados, trabajo participativo y enfoque en el cliente.

Beneficios

- Seguro complementario de salud.
- Banco de horas y políticas de conciliación.
- Apoyo con jardín infantil y sala cuna.
- Becas para estudios de pre y postgrado.
- Y mucho más.

Inclusión y equidad

Esta oferta está abierta a todas las personas, independientemente de género, edad, origen o discapacidad.

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📌 Asistente Comercial Sucursal Los Ángeles, B.E Microempresas (Los Angeles)
🏢 BancoEstado Microempresas
📍 Los Angeles