Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dk2gi

Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Your day at NTT DATA

Este rol implica el manejo y la respuesta a incidentes de seguridad desde varios vectores, incluidas: herramientas de detección y respuesta empresariales y de protección de puntos finales, análisis de ataques, análisis de malware, análisis forense de redes, análisis forense informático y una amplia gama de habilidades en tecnologías LAN, sistemas operativos Windows y Linux e infraestructura de seguridad general.

What you'll be doing

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Garantizar el uso de los artículos de conocimiento en el diagnóstico y la resolución de incidentes y ayudar con la actualización cuando sea necesario.
- Supervisar la prestación del servicio en relación con los acuerdos de nível de servicio y mantener registros de la información pertinente.
- Investigar las causas de los incidentes y buscar la resolución.




- Escalar los incidentes no resueltos y hacer un seguimiento hasta que se resuelva el incidente.
- Proporcionar recuperación del servicio, tras la resolución de los incidentes.
- Documentar y cerrar los incidentes resueltos de acuerdo con los procedimientos acordados.
- Investigar e identificar la causa raíz de los incidentes y ayudar con la implementación de las medidas preventivas y los remedios acordados.
- Cooperar con todas las partes interesadas, incluidos los entornos de TI del cliente, los proveedores, los operadores y los colegas de NTT para acelerar el diagnóstico de errores y problemas e identificar una resolución.

REQUISITOS EXCLUYENTES

- Estudios profesionales de Ingeniería en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o afínes.
- +8 años de experiencia en Ciberseguridad
- Certificación/es vigentes en Palo Alto.

REQUISITOS DESEABLES

- Certificaciones vigentes en: CCNP Security/R&S;, Fortinet y/o CISSP.

Workplace type

Hybrid Working

Equal Opportunity Employer

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dk2gi

📌 Senior Security Engineer (Santiago)
🏢 NTT DATA
📍 Santiago