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Sobre el puesto

- Recibiendo y dando la bienvenida a los pasajeros después de que adquieran su pasaje en los mostradores de atención.
- Verificando la validez de los pasajes o boletos de embarque antes de que suban al vehículo.
- Orientando a los clientes hacia las vans designadas para el trayecto hacia la ciudad.
- Asegurando que los clientes aborden la van correcta para su destino.
- Brindando información clara y concisa sobre el proceso de embarque y el trayecto.
- Resolviendo dudas o consultas de los pasajeros de manera amable y eficiente.
- Manteniendo la calma y la profesionalidad ante situaciones inesperadas o con clientes complejos.
- Colaborando con los conductores y el personal de counter para garantizar una operación fluida.
- Reportando cualquier incidencia o retraso que pueda afectar la experiencia del pasajero.
- Formación mínima de educación secundaria finalizada, con facilidad para manejar herramientas tecnológicas.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, preferiblemente en los sectores de transporte, turismo u hostelería, realizando labores de asesoría y acompañamiento a usuarios.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con asertividad, empatía y capacidad de negociación, orientando siempre el servicio al cliente, con proactividad para anticipar necesidades,



manejar múltiples tareas y afrontar situaciones de crisis o clientes complejos en entornos dinámicos.

En Cabify queremos que disfrutes tu trabajo tanto como nosotros. Encontrarás un ambiente positivo, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de generar un verdadero impacto. Además, te ofrecemos:

- Horario 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso con 10 horas efectivas por día.
- Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
- Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento.

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad.

Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año. Queremos que encuentres el equilibrio perfecto entre la comodidad del hogar y la dinámica del trabajo presencial.

Desarrollo continuo

Tienes a tu disposición programas y herramientas especiales para una formación personalizada que te permitirán desarrollarte y estar en aprendizaje continuo.

Ventajas que marcan la diferencia

Disfruta de crédito en la app para movilizarte a donde quieras y aprovecha los 10 viernes libres que tenemos al año para recargar energías.

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