30 may
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Be Cobranza
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Santiago
30 may
Be Cobranza
Santiago
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Misión del cargo
Es responsable del control, seguimiento, supervisión y optimización de los procesos judiciales, mediante paneles, métricas.
Funciones del cargo
- Mantener actualizada y consistente la información de los procedimientos judiciales como de sus circuitos de solicitudes.
- Analizar y resolver problemáticas de operación judicial en ambiente de edición full, administrando la eliminación de trámites, creación y asociación de perfiles, cambio de % de asignación entre abogados tramitadores, etc.
- Levantar solicitudes a sistemas (JiRAS) de aquellas problemáticas que no se pudieron resolver mediante las herramientas entregadas al encargado.
- Desarrollar y mejorar circuitos judiciales y/o de solicitudes, liderando y encontrando soluciones eficientes y eficaces que permitan resolver las diferentes problemáticas y generando las mejoras necesarias.
- Administrar los Perfiles de acceso al sistema.
- Prestar apoyo a los supervisores superiores, supervisores intermedios, gestores internos y abogados internos en la comprensión de la información referida a la gestión procesal.
- Desarrollar y mejorar paneles de gestión judicial, operaciones y procesos judiciales, liderando la búsqueda de las mejores soluciones con el equipo judicial logrando la implementación de herramientas que acompañen la gestión del área.
- Desarrollar y mejorar métricas, indicadores y KPI que permitan medir las actividades del core del negocio como de las backoffice.
- Simplificar procesos judiciales, evitando la manualidad en la estrategia judicial.
- Analizar y recepcionar documentación y perfil d
#J-18808-Ljbffr
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📌 Encargado Procesos Judiciales (Santiago)
🏢 Be Cobranza
📍 Santiago