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Datos del Puesto

Ministerio de Salud. Servicio de Salud Antofagasta / Hospital Dr. Marcos Macuada de Tocopilla.
Cargo: Administrativo Oficina Partes.
Vacantes: 1.
Área de Trabajo: Salud.
Región: Antofagasta.
Ciudad: Tocopilla.
Tipo de Vacante: Suplencia/Reemplazo.
Renta Bruta: 631.489.

Objetivo del Cargo

Apoyar la gestión administrativa de la Oficina de Partes y todas aquellas que la dirección del establecimiento le designe dentro de su dependencia, ejecutando los procedimientos establecidos para la recepción, canalización, archivo y despacho de documentación diversa, que se recibe o emite en la Dirección del Hospital de Tocopilla, sobre la base de una atención oportuna y confiable a los usuarios internos y externos, y en un marco de tratamiento confidencial de la información a la que accede en razón de su cargo.

Requisitos Generales / Específicos

- Licencia de Enseñanza Media o equivalente de algún organismo reconocido por el Estado.

Perfil del Cargo

- Formación Educacional: Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
- Especialización y/o Capacitación:
- Curso atención de público / usuario.
- Curso gestión y manejo documental.
- Curso Estatuto Administrativo.
- Curso Ley Nº 18.575, O.C. de Bases Generales de la Administración del Estado, que incluye las normas de la Ley de Probidad, Nº 19.653.
- Curso MS Office nivel usuario.

- Experiencia sector público / sector privado:

- Deseable: acreditar al menos un año de experiencia en organismos del sector público o privado, desempeñándose en labores administrativas.
- Deseable: contar al menos con un año desempeñándose en labores administrativas en oficinas de partes, o bien en oficinas de informaciones, sugerencias y reclamos, o unidades afines.

Competencias





- Orientación al servicio – Actúa orientado a la satisfacción del usuario, entregando un trato afable y cercano. En el caso de no estar a su alcance la solución, busca la ayuda y asesoramiento de las personas correspondientes.
- Trabajo en Equipo – Visualiza la importancia y incentivos de trabajar en equipo, por lo que aprovecha estas circunstancias para su desarrollo y el de otros, fomentando el espíritu de colaboración entre sus compañeros. Promueve el intercambio de apoyo e ideas con su equipo de trabajo, coordinándose además con ellos, lo que facilita la consecución de objetivos mancomunados. Busca el consenso y cuida que no se impongan modalidades de trabajo de manera arbitraria, propiciando siempre el diálogo y fomentando el buen clima entre los miembros de su equipo.
- Integridad – Guía las propias acciones y las de sus colaboradores en función de los valores morales y las buenas costumbres, logrando ser un ejemplo para otros por mantener una conducta congruente con los valores organizacionales. Hace aportes y entrega ideas para mejorar el accionar de la institución adecuándolos a valores, buenas costumbres, procesos y procedimientos de la institución y fomentando dentro de su área un manejo óptimo de la información y los recursos de la organización.




- Comunicación efectiva – Transmite sus ideas y mensajes claramente en su grupo de trabajo y jefatura directa. Aprovecha los canales de comunicación existente, formales e informales, a fin de obtener la información que necesita para la realización de sus tareas. Escucha adecuadamente a otros y se asegura de haber comprendido exactamente lo que deseen expresar, incorporando opiniones y distintos puntos de vista de los demás, en los contextos adecuados. Expresa sus opiniones e ideas de acuerdo al contexto, tratando con respeto a las personas, manifestando su disposición para escuchar a los demás, mostrando interés por comprender al otro, en su lenguaje verbal como no verbal.
- Apego a normas y procedimientos – Reconoce la importancia de las normas y procedimientos, así como la ejecución práctica de estas en la correcta realización de las labores y la obtención de un servicio de alta calidad en su área, siendo un referente por su responsabilidad competente y personal. Implementa normas y políticas organizacionales para fomentar la responsabilidad personal. Además, retroalimenta a los compañeros respecto a su apego a procedimientos y normas, concientizándolos de la importancia de estos a nivel personal, profesional y organizacional.
- Orientación a la calidad y los resultados – Orienta su propia actuación y la del área al logro o superación de las metas esperadas, proponiendo nuevos objetivos desafiantes, siendo un referente en su área en materia de calidad y mejora continua. Asimismo, fomenta la búsqueda de mejoras en su equipo de trabajo, sociabiliza sus conocimientos con los demás miembros del equipo, motivando la búsqueda continua de perfeccionamiento.

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📌 Administrativo Oficina Partes (Tocopilla)
🏢 Corfo
📍 Tocopilla