Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dk5kw

Importante empresa en proceso de crecimiento y fortalecimiento de su operación financiera se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Cobranza, quien será responsable de liderar la estrategia integral de cobranza, control de morosidad y recuperación de cartera, asegurando una gestión eficiente, ética y orientada a la experiencia del cliente.

La posición tendrá un rol fundamental en la definición de estrategias de seguimiento y recuperación, liderazgo de equipo, análisis de indicadores y coordinación transversal con distintas áreas de la compañía, contribuyendo a una operación optimizada y orientada a la experiencia del cliente.

Principales desafíos del cargo

- Liderar y supervisar equipo de cobranza.
- Diseñar e implementar estrategias de recuperación y regularización de cartera.
- Gestionar indicadores de desempeño, reportes y proyecciones para Gerencia.
- Analizar causas de morosidad y proponer mejoras de procesos.
- Coordinar acciones con áreas internas y proveedores externos.




- Administrar cartera de clientes y segmentación según riesgo.
- Implementar mejoras tecnológicas y automatización en procesos de cobranza.
- Velar por el cumplimiento normativo y buenas prácticas en la gestión.

Requisitos

- Contar con título de Ingeniería Comercial/Industrial/Control de gestión o carrera afín.
- Tener a lo menos 3 años de experiencia liderando un equipo de crédito y cobranzas.
- Conocimiento de cómo funciona el mercado de cobranza y evaluación de riesgos de pago.
- Conocimiento en facturación, cobranza preventiva, morosidad dura y procedimiento judicial de cobranza de facturas.
- Manejo avanzado de Excel y/o herramienta de analítica Bi.
- Deseable experiencia en Software de Cobranza y plataformas de pago masivo.

Buscamos personas con fuerte orientación analítica, liderazgo, capacidad de organización y visión de mejora continua.

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dk5kw

📌 Jefe a de Cobranza (Las Condes)
🏢 Importante grupo
📍 Las Condes