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Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiencia en la prestación de servicios de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Telefonista con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Para ello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías o te encuentras en proceso de hacerlo, esta es tu oportunidad para crecer.

Objetivo del Telefonista

1. Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web.
2. Soporte Remoto.

Requisitos mínimos solicitados

- Educación mínima: Colegio Técnico Profesional o Científico Humanista.
- Técnico de Nivel Medio de formación en el área de informática (no excluyente).
- Conocimientos: Computación nivel básico.

Conocimientos

- Ofimática.
- Suite Office.
- Sistema Operativo.
- Redes y Telefonía IP (Cisco IP Phone).
- Armado y reparación de equipos computacionales e impresoras.
- Configuración de impresoras y multifuncionales.
- Creación e instalación de imágenes.
- Soporte telefónico y conocimiento en aplicaciones de toma remota.

Habilidades necesarias

- Capacidad de Aprendizaje.
- Paciencia y Tolerancia.




- Organización y Responsabilidad.
- Amabilidad.
- Empatía.
- Habilidades de Comunicación.

Horarios de trabajo

Lunes a viernes desde las 08:00 a las 18:00 hrs.Lunes a sábado desde las 08:00 a las 16:30 hrs.Los turnos son distribuidos para cumplir con la normativa legal vigente de 45:00 hrs. semanales.

Sueldo Líquido

$540.000 líquido + Beneficio de colación.

Incentivos

- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
- Convenios de Salud, Dentales y Ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio protegido Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo.
- Regalo de gift card al momento de contraer matrimonio.
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
- Convenio gimnasio Pacific a valor preferencial y vía descuento por planilla.

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📌 Telefonista Call Dispatcher Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Vector Servicios y Asesorias
📍 Santiago