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¿A quién buscamos?

Subgerente Comercial de Servicio Técnico, profesional con liderazgo y experiencia mínima de 10 años en área Comercial Técnica, preferentemente en equipos médicos. Encargado de dirigir el área técnica, optimizar procesos y garantizar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Definiciones

Cargo en el área de servicio técnico, bajo la supervisión del Subgerente General y, en su ausencia, del Gerente General. Requiere control total de prospectos y clientes, velar por el cumplimiento de normativas y procedimientos de la empresa.

Responsabilidades principal

- Planificar y supervisar actividades del equipo técnico con visión comercial-técnica.
- Garantizar respuestas eficientes a mantenimientos, reparaciones e instalaciones.
- Liderar y capacitar al equipo para fomentar su desarrollo continuo.
- Participar en licitaciones y elaborar propuestas técnicas y comerciales.
- Fortalecer relaciones comerciales con clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.
- Supervisar procesos, gestión administrativa, rutas y aspectos comerciales.
- Elaborar informes, propuestas y contratos cumpliendo con ISO 9001:2015.
- Negociar tarifas y condiciones de pago.
- Coordinar con el Jefe Técnico y el equipo de ingenieros.
- Liderar y supervisar al Jefe del Área Técnica, estableciendo lineamientos estratégicos y asegurando la ejecución efectiva de las operaciones.
- Actuar como Controller del área técnica, analizando costos, eficiencia de procesos y asegurando una gestión financiera óptima.
- Definir e implementar KPIs de desempeño, asegurando la medición y mejora continua en las operaciones técnicas.
- Garantizar la integración entre el área técnica y comercial,



alineando la ejecución de proyectos con los objetivos de rentabilidad y crecimiento.

Capacidades técnicas

- Gestión, planificación y control del área.
- Conocimientos: Auditoría interna, control de costos, planificación estratégica, análisis financiero y gestión comercial.
- Conocimientos y experiencia en procesos administrativos y cumplimiento de metas.
- Coordinación de actividades de servicio.
- Manejo de software ERP.
- Nivel avanzado en computación.
- Inglés medio.

Funciones

- Organizar visitas de técnicos a clientes.
- Programar y supervisar actividades del departamento técnico.
- Garantizar atención eficiente a clientes.
- Generar nuevos negocios y optimizar costos.
- Dirección y capacitación del equipo.
- Visitar clientes para gestión de negocios.
- Garantizar respuestas eficientes a mantenimientos, reparaciones e instalaciones.

Requisitos

- Residencia: Obligatoria en Santiago.
- Educación: Profesional Titulado en Ingeniería Industrial, Comercial, Electrónico, Eléctrico, en ejecución u otro equivalente, primando la experiencia comercial. Postgrados deseables. Estudios y egreso de universidades o institutos chilenos.
- Experiencia: Mínimo 10 años en cargo similar, con 5 años de continuidad laboral, con experiencia en dispositivos médicos, microscopía y otras áreas de salud.

Habilidades

- Gestión Comercial y Organizacional, manejo de ERP e Inglés intermedio.
- Liderazgo, visión estratégica, análisis financiero, negociación y comunicación efectiva.
- Edad: 40-50 años.
- Disponibilidad: Para viajar dentro y fuera de Chile.

Condiciones

- Jornada laboral: Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 (incluye 1 hora de almuerzo).
- Tipo de puesto: Tiempo completo, indefinido.
- Sueldo: $2.200.000 al mes.

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