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Importante empresa busca un(a) Gestor de Aplicaciones TI, responsable de asegurar la continuidad operacional de sistemas críticos, gestionando incidentes y coordinando equipos de soporte como nexo entre negocio y áreas técnicas.

Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones en producción, idealmente con participación en coordinación de incidentes o liderazgo operativo.

Responsabilidades

- Gestionar incidentes y requerimientos en producción, asegurando su resolución y seguimiento.
- Coordinar con equipos técnicos y proveedores.
- Actuar como punto de contacto entre usuarios y soporte.
- Monitorear sistemas y velar por su continuidad operativa.
- Priorizar incidentes y apoyar análisis de causa raíz.

Requisitos

- Formación en Informática o afín.
- +3 años en soporte de aplicaciones en producción.
- Experiencia en gestión de incidentes, continuidad operacional y trabajo con usuarios.
- Experiencia coordinando con equipos técnicos o proveedores.

Conocimientos técnicos (nivel funcional/operativo)





- Microsoft Dynamics 365 (uso o soporte de la plataforma)
- Microsoft Azure (nivel operativo: monitoreo, revisión de servicios)
- Bases de datos (SQL Server u Oracle) – consultas y validación de información

No se requiere nivel experto, pero sí conocimiento práctico de estas plataformas.

Deseable contar con certificaciones Microsoft (Azure y/o Dynamics 365).

Condiciones

- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Santiago Centro
- Horario: 08:30 a 17:30 hrs
- Contrato: Plazo fijo, luego indefinido

Beneficios Kibernum

- Protegido de vida, salud y dental
- Reajustes salariales periódicos
- Acceso a más de 7.000 cursos en Coursera
- Bonos en UF (Fiestas Patrias, Navidad y otros)

Si buscas un rol donde puedas liderar la operación de sistemas críticos y coordinar equipos en entornos productivos, ¡te invitamos a postular!

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📌 Gestor de Aplicaciones TI – Dynamics / Azure / SQL (Santiago)
🏢 Kibernum
📍 Santiago