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Customer Service Representative

Weir ESCO – Chile

Presencial

Propósito del rol

Brindar soporte y supervisión del proceso de ventas de la compañía, manteniendo contacto directo con los clientes internos y externos asignados, brindando a su vez información técnica y comercial de los productos de la empresa, a fin de fortalecer las operaciones comerciales, basadas en la gestión de compras y cadena de abastecimiento.

Responsabilidades fundamental

- Elaboración de Cotizaciones: Preparar y entregar cotizaciones de componentes y elementos de desgaste para equipos de minería y construcción, en coordinación con las áreas de Producto, Ingeniería y Ventas.
- Gestión de Listas de Precios: Preparar, actualizar y analizar listas de precios para productos de venta directa y consignación, siguiendo los lineamientos de la casa matriz y los objetivos comerciales de la compañía.
- Participación en Licitaciones: Elaborar propuestas comerciales para licitaciones del sector minero, asegurando los márgenes de rentabilidad definidos.



Realizar visitas a clientes y entregar sustento técnico–económico de las propuestas cuando sea requerido junto al equipo de ventas.
- Gestión Administrativa de Órdenes: Registrar órdenes de compra y órdenes de servicio en el sistema interno. Realizar el seguimiento completo de las órdenes de compra desde su ingreso hasta la entrega final al cliente.
- Soporte Comercial: Brindar apoyo al área comercial con información actualizada sobre el estado de los pedidos en curso y situaciones relevantes para la gestión con clientes.

Requisitos

- Profesión Ingeniería Comercial, Comercio Internacionales, Administración o carrera afín.
- 5 años de experiencia en cargos similares y empresas de proveedores mineros.
- Conocimiento en ERP Oracle o SAP.
- Conocimiento en Licitación y Cotizaciones.
- Conocimiento de comercio exterior.
- Conocimiento de costo y presupuesto.

WEIR ofrece un paquete retributivo en relación con su experiencia y se enorgullece de ofrecer un lugar de trabajo de calidad para todos y de promover la igualdad de oportunidades.

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📌 Customer Service Representative (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago