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Descripción empresa: Somos el Principal Apple Premium Reseller de Chile. En MacOnline nos importan nuestros clientes y trabajadores. ¡Te invitamos a vivir la experiencia MacOnline!
Misión del cargo
Si te entusiasma el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa líder en tecnología marca Apple, este es el lugar ideal para ti.
Funciones del cargo
Como Técnico de Servicios Apple en nuestra sucursal MacOnline del Mall del Trébol, diagnosticarás y repararás productos de la marca, con la posibilidad de desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y lleno de desafíos.
¿Qué te ofrecemos?
- Certificación Apple: Proceso de certificación oficial con Apple, lo que te permitirá adquirir habilidades y conocimientos especializados en sus productos.
- Capacitación continua: Formación constante, lo que permitirá que estés al día con las últimas actualizaciones de Apple.
- Crecimiento profesional: Mejora tus habilidades técnicas y atención al cliente.
Responsabilidades del cargo
- Recibir productos de clientes,
brindar comunicación y feedback de reparaciones.
- Diagnosticar de manera efectiva las fallas y problemas de los productos Apple.
- Realizar reparaciones de acuerdo a los estándares de calidad y procedimientos establecidos por Apple.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia en atención al cliente (deseable)
- Estudios: Cursos relacionados con TI o afín.
- Pasión por la tecnología e interés en obtener conocimiento en producto Apple.
- Orientación al cliente.
- Compromiso y trabajo en equipo: Colabora con tus compañeros para alcanzar los objetivos del equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Seguro complementario.
- Caja los Andes.
- Aguinaldo fiestas patrias y Navidad.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Diploma internacional Apple.
Requisitos
- Estudios relacionados con área TI.
- Atención a clientes.
- Trabajo en equipo.
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