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Descripción empresa

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo

Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participarás de una capacitación inicial con evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciará un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo.



La tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluará, según el desempeño, la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran

- Gestionar el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
- Atender las solicitudes del paciente en relación a sus horas médicas.
- Guiar al paciente a través de la página web de los centros médicos y clínicas.
- Entre otros.

Horario de trabajo

El horario contempla rotativo de 45 horas semanales de lunes a sábado; de lunes a viernes los turnos serán asignados entre 8:00 y 20:00, y los sábados será un horario fijo de 9:00 a 14:00 según lo requiera el servicio.

Sueldo líquido

$450,000

Vacante apta para personas en situación de discapacidad

Requisitos

- Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente (deseable).
- Experiencia en el área de la salud (deseable).
- Contar con red WiFi en el hogar (deseable).

Condiciones oferta

Sueldo neto mensual: $450,000

#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivos Call Center para Agendamiento Medico 45 (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago